DEVOLUCIONES / CAMBIOS

1. Nos disgusta si no está 100 % satisfecho con los artículos que recibió, y con mucho gusto aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción de la mayoría de los artículos en condiciones nuevas.

2. Primero, debe comunicarse con nosotros por correo electrónico ( support@honestill.com ), indíquenos su número de pedido, el motivo de la devolución y un video o foto del producto defectuoso (si corresponde).

3. Nos pondremos en contacto con usted dentro de las 24 horas y le indicaremos la dirección de devolución. Su paciencia será muy apreciada.

4. Debe considerar utilizar servicios de transporte rastreables, enviarnos productos y proporcionar números de seguimiento.

5. La mayoría de las devoluciones se procesan dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción de su paquete.

Nota:

1. Todos los artículos devueltos deben estar en condiciones completamente nuevas, sin usar, sin lavar y con las etiquetas y el embalaje originales.

2. No aceptamos un artículo devuelto que esté usado, dañado, lavado o alterado de alguna manera.

3. Usted será responsable de todos los gastos de envío incurridos.